Q:私の相談内容は、今後会社の中でどのように扱われるのですか？
A:社内で共有し、今後より良い商品やサービスを提供するための参考にさせて頂いております。
お客様からいただいたすべてのご意見・ご要望は、貴重なお客様の声として社内で共有し、お客様によりよい商品やサービスを提供するための参考にさせていただいております。
お客様からの声を商品に活かした事例も多く、一部はホームページで紹介させていただいております。
お客様の声はコンピューターに入力されて一元管理されており必要なタイミングで必要な部署で照会できるようになっています。
