Q:名前や連絡先を明らかにしないと受け付けてもらえませんか?
A:一般的なご相談でしたら、受付をいたします。ただし・・・
商品・サービスの確認や修理が必要になる場合、またカタログの送付などは「個人情報」を頂いております。
お問い合わせの内容によっては、社内の担当部門に、より詳しい状況や情報を確認し、折り返しのご連絡になる場合がございます。そうした場合は、お名前、住所、電話番号等をお伺いしております。
「個人情報」のお取り扱いにつきまして
お客様の大切な情報ですので、個人情報保護法の観点から、お客様の個人情報は厳重に管理しております。